“Цепочка поставок — это порядок взаимодействия всех участников бизнеса, всех процессов — от поставок сырья до доставки конечного продукта потребителю (предприятия-изготовители, склады, дистрибьюторы, экспедиторы, оптовая и розничная торговля), взаимодействующих в материальных, финансовых и информационных сферах, а также в сфере услуг”
«Цепочка поставок нового поколения» имеет три отличительные характеристики: цифровая, по требованию и всегда включенная. Кроме того, еще три года назад MHI выделила 8 инновационных технологий, которые окажут наибольшее влияние на трансформацию цепочек поставок.
80% опрошенных респондентов считают, что цифровые цепочки поставок неизбежны, а 16% уже используют эту концепцию. Еще 64% намерены присоединиться к работе в системе нового поколения в течение следующих пяти лет.
Потребность в цифровой логистике подчеркнули в Киберпонедельник в 2016 году, тогда было сгенерировано 426 заказов в секунду и 1 миллиард цифровых транзакций за один только этот день. Оцифровка позволяет сетям взаимодействовать на каждом этапе цепочки, обеспечивая мгновенные результаты.
Цифровая цепочка поставок, поддерживаемая ожиданиями клиентов и доступностью огромных объемов данных, является необходимой адаптацией к увеличению спроса и транзакций электронной торговли. Экспоненциальный рост собираемых данных обеспечивает переход к обмену информацией, который ускоряет и настраивает цепочку поставок с целью повышения точности и эффективности.
Оцифровка цепочки поставок подразумевает непрерывный поток информации между физическим и цифровым мирами. Совместное использование данных передает информацию непосредственно сотрудникам, которые используют ее во время работы в цепочке поставок, и поэтому могут внести необходимые корректировки в заказы и производство. Этот взаимный обмен информацией — цифровой и практический — выступает в качестве шлюза между эффективно интегрированными технологиями.
Ожидания клиентов постоянно растут: короткие окна доставки, бесплатная доставка, полная видимость статуса заказа и многое другое. На некоторых рынках обслуживание «на следующий день» уже недостаточно, ожидается переход на поставки «в тот же день».
Розничные магазины, сайты электронной коммерции, пункты управления запасами, центры распределения и реализации, поставщики и производители вверх — все это будет соответствовать одному и тому же высокому ритму потребительского спроса почти в реальном времени. Если говорить о будущем, вполне вероятно, что «по требованию» — это экстраординарный уровень обслуживания, который требует цепочек поставок для предоставления в любом месте и в любое время, когда и где укажут заказчики.
8 инновационных технологий, которые окажут наибольшее влияние на трансформацию цепочек поставок:
- Инструменты инвентаризации и оптимизации сети — модели и инструменты, помогающие компаниям создавать сети для производства, хранения, эффективного распределения и обслуживания клиентов.
- Датчики и автоматическая идентификация — технологии для автоматической идентификации, определения местонахождения и профиля объектов цепочки поставок, а также для сбора и передачи связанных данных и информации по всей цепочке поставок.
- Облачные вычисления и системы хранения данных — использование сетевой архитектуры удаленных интернет-серверов для размещения, хранения, управления и обработки данных и приложений, а не локального сервера или компьютера.
- Робототехника и автоматизация — проектирование и использование машин с компьютерным управлением для автоматического выполнения ряда действий или задач, традиционно выполняемых людьми.
- Прогностическая аналитика — практика извлечения информации из существующих наборов данных для определения закономерностей и тенденций прогнозирования будущих событий или результатов.
- Носимые и мобильные технологии — технологические устройства, которые можно взять с собой или носить как внешние аксессуары или как часть одежды, способные обмениваться данными между устройствами и сетью.
- Автономные транспортные средства и беспилотные летательные аппараты — управляемые компьютером устройства, которые могут перемещаться без контроля человека на земле (в транспортном средстве), либо по воздуху (беспилотники).
- 3D-печать — группа технологий, которые могут производить продукцию путем создания слоев из цифровой трехмерной печати.